Осипов Александр

Опыт работы:

• Проведение тренингов, семинаров по ITIL в качестве преподавателя. Разработка методики проведения курсов, предоставляемых Компанией, в том числе «Управление ИТ финансами», «Управление ICT инфраструктурой»; 
• IT-консалтинг (проведение аудита,  анализ бизнес-процессов заказчика, анализ функциональности существующих систем, построение и описание моделей бизнес-процессов и информационных потоков заказчика, разработка рекомендаций по реорганизации бизнес-процессов в соответствии с рекомендациями библиотеки ITIL;
• Экспертиза и разработка документов, регламентирующих процессы управления ИТ инфраструктурой, в том числе «Управление инцидентами», «Управление проблемами», «Управление изменениями» .

2004 — 2006           ООО «Компания КОМПЛИТ» (С-Пб),   Начальник отдела ИТ-консалтинга
2002 — 2004          ЗАО АКГ «Развитие Бизнес Систем» (Москва), Старший консультант
1999 — 2002           ООО «Компас», Заместитель  начальника отдела внедрения
1993 — 1996            МП «Локсеть»,Инженер программист
1988 — 1993            ЛНПО «Красная Заря», Инженер программист 

Ключевые навыки:

• Организация ITIL процессов в Компании. service desk, incident management, service level management и пр. Богатый практический опыт;
• Проведение обучения сотрудников IT подразделения компании;
• Организация учетной системы в ИТ подразделении. Управление ИТ финансами, определение объектов затрат, методики калькуляции себестоимости ИТ-услуг. Имеет ряд публикаций;
• Управление рисками ИТ. Был участником проекта управления рисками ОАО "Связьинвест". Отвечал за формирование карты рисков, обработку экспертных оценок, выработку плана мероприятий по управлению рисками в ИТ;
• Руководство подразделением, бюджет, распределение работ, формирование отчетов по загрузке, себестоимости проектов. Оперативное руководство. Подписание договоров, подготовка КП, закрытие Актов выполненных работ. Проведение обзора проектов по внедрению процессов — PIR (Post Implementation Review). ответственность, дисциплинированность. Умею работать как в команде, так и по индивидуальному плану

Дополнительно:

Имеет двоих детей.
Увлекается хоровым пением в одиночку по ночам, фотографией, вышивает крестиком и ноликом.
В свободное время бесцельно ездит по миру и бесцельно скупает  местные сувениры
По утрам выгуливает английского дога Cэра Ланселота вдоль Яузы
Болеет за Зенит

Возврат к списку