The IT Service Management Forum :: Некоммерческое Партнерство «Форум по ИТ Сервис-менеджменту»
НОВОСТИ О ПАРТНЕРСТВЕ УЧАСТИЕ В ПАРТНЕРСТВЕ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ФОРУМЫ БЛОГИ
Присоединиться к ITSM сообществу

28 мая 2012, Москва
Пол Ганс Хуппертцмастер-класс
Пола Г. Хуппертца «Сервиселизация — услуги: от идентификации к биллингу!»
Регистрация >>>


05 июня 2012, Москва
совместный семинар
itSMF России и ISACA «COBIT. Старое, новое, лучшее»
Регистрация >>>


12-13 сентября 2012
III Всероссийская конференция itSMF
III-я Ежегодная конференция itSMF России
МОСКВА@ИНФОПРОСТРАНСТВО
регистрация открыта




Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке





5 июля 2012 года | Конференция ITSM: ответ на потребности бизнеса



Состав itSMF Russia


Рассылки itSMF Russia
введите Ваш эл.адрес



facebook linkedin twitter


Manager’s Certificate in IT Service Management Список сервис-менеджеров России и стран СНГ


Я хочу выступить на мероприятии itSMF Russia с докладом по теме…


Работа для Вас: 21.03.2012 срочно требуются специалисты!


ISO/IEC 20000 перевод itSMF Россия
Untitled Document

ГОСТ Р ИСО МЭК 20000 (ISO/IEC 20000), часть 1
385 Kb Скачать >>>

 

ГОСТ Р ИСО МЭК 20000 (ISO/IEC 20000), часть 2
476 Kb Скачать >>>

 

Обсуждение перевода стандарта в ветке форума

Партнеры
III Всероссийской конференции

Платиновые Партнеры Конференции:

OMNINET — Платиновый Партнер Конференции

IT Expert — Платиновый Партнер Конференции

Axios Systems — Платиновый Партнер Конференции
HP — Платиновый Партнер Конференции

Золотые Партнеры Конференции
Cleverics — Золотой Партнер Конференции

NAUMEN — Золотой Партнер Конференции


INLINE_Technologies — Золотой Партнер Конференции

Серебряные Партнеры Конференции
OmniWay — Серебряный Партнер конференции

Helios IT — Серебряный Партнер конференции

Наши информационные спонсоры

Директор информационной службы — Информационный Спонсор itSMF Russia

Intelligent Enterprise — Информационный Спонсор itSMF Russia

CIO-world — информационный партнер itSMF Russia

12news- информационный партнер itSMF Russia

lTSMonlin - информационный партнер itSMF Russia
Партнеры itSMF России

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ) — партнер itSMF России

МИИТ

Государственный университет управления, Высшая школа бизнеса, Учебный центр информационного менеджмента, Программа МВА со специализацией

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)
Блоги:

Жживой ITSM:

29.04.2012 Инцидент и Запрос на восстановление услуги

24.04.2012 От мониторинга к управлению событиями 5

19.04.2012 Как заставить искать там где потеряли, а не там где светло

Реальный ITSM:
  • 2012.05.16
    • Роль менеджера управления ИТ-активами

  • 2012.05.15
    • Вопрос из зала: когда и кому противопоказан сервисный подход?

  • 2012.05.15
    • Радуемся новостям в OMNITRACKER 9.3
    © 2005-2012 НП «itSMF» Создание сайта на Zope: Maximaster