itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ

 

баннер

 

баннер

 

поделиться

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Консультант ITSM
Untitled Document

Компания IBS приглашает кандидатов на позицию: Консультант ITSM

Обязанности:

  • Общение с Заказчиками и выявление потребностей;
  • Разработка архитектуры систем Service Desk;
  • Согласование технических решений с Заказчиками;
  • Техническое консультирование персонала Заказчика;
  • Участие в проектах внедрения в качестве ITSM-консультанта.

Требования:

  • Законченное высшее техническое (очная форма обучения);
  • Сертификаты по программным продуктам BMC Remedy и HP Software, BPM Online, ITIL (Expert, Operations и т.п.);
  • Практические знания в области современной корпоративной инфраструктуры;
  • Знание основ проектного управления;
  • Аудит и проектирование процессов управления ИТ;
  • Разработка технических решений по автоматизации процессов управления ИТ;
  • Управление качеством выполнения работ при внедрении систем;
  • Опыт разработки технической документации (знание ГОСТ 34.xx);
  • Опыт применения процессного подхода ITIL;
  • Стаж: не менее трех лет в компании интеграторе
    Должность/роль (любое из):
    • проектировщик;
    • ведущий инженер проекта;
    • технический менеджер;
    • ITSM-консультант.
  • Успешный опыт реализации не менее одного крупного интеграционного проекта
  • Отрасль, сфера: Автоматизация процессов управления ИТ:
    • Service Desk
    • CMDB
    • Управление ИТ-активами
    • Управление уровнем сервиса
    • ITIL, COBIT
  • Желательно: Знание программных продуктов:
    • MC Remedy,
    • BMC Atrium CMDB,
    • HP Service Manager (Service Desk),
    • HP Universal CMDB,
    • Опыт программирования (что-либо из: Java, Perl, VBS, PowerShell)
    • BPM Online
    • Naumen Service Desk\Contact Center

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Оклад — по результатам интервью;

Тип занятости:

Полная занятость, полный день

Контакт: Филимонова Елена, +7 (903) 711-0778,  EFilimonova@IBS.RU



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: