itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

баннер

 

баннер

 

поделиться

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Хруслов Дмитрий
Untitled Document Хруслов Дмитрий

В области информационных технологий работает с 1994 года. Профессиональный багаж включает опыт работы руководителем ИТ-подразделений как в международных, так и в российских компаниях, работу в области ITSM-консалтинга и руководство подразделениями контроля качества и взаимодействия с бизнес-заказчиками (SLM и BRM) в компаниях по предоставлению услуг ИТ-аутсорсинга. С 2009 года занимается преподавательской деятельностью как тренер-консультант, так и совмещая с другими ролями.

Образование
Основное:

  • 1994 — Военный Институт Управления и Связи (Киевское Высшее Радиотехническое Училище ПВО)., Инженер Электронной Техники, диплом

Сертификация и знания

Работа с персоналом

  • Аккредитованный тренер (EXIN)

Профессиональный опыт

  • Построение процессно-сервисной модели деятельности ИТ и внедрение средств автоматизации управления и контроля деятельности ИТ. – Руководитель проекта, консультант по формированию процессной части (формирование системы SLA и формализация процессов) (банк – ТОП 30 России)
  • Построение процессно-сервисной модели деятельности ИТ и внедрение средств автоматизации управления и контроля деятельности ИТ. — Консультант по формированию процессной части (формирование системы SLA и формализация процессов) (банк – ТОП 10 России)
  • Построение процессной модели деятельности ИТ. — Руководитель проекта, консультант (финансово-инвестиционная группа)
  • Формирование концепции развития ИТ, построение процессной модели деятельности ИТ. — Руководитель проекта, консультант (Одна из ведущих в мире групп в сфере добычи и переработки минеральных ресурсов)
  • Руководство подразделениями контроля качества предоставления ИТ-услуг и взаимодействия с бизнес-заказчиками (SLM и BRM) в международных и Российских компаниях по предоставлению услуг ИТ-аутсорсинга
  • Руководство практикой управленческого консалтинга
  • ITSM консультант в аудиторско-консалтинговой компании (входит в «Большую четвёрку»)
  • Руководство подразделениями ИТ в международных и российских компаниях с распределенной структурой

 

Резюме на сайте Сleverics>>>

Контактный e-mail: dkhruslov@yandex.ru
 

Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: