itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

30 ноября 2017. Семинар
"Особенности и опыт управления ИТ-активами в госструктурах" >>>

 

 

баннер

 

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Тищенко Максим Владимирович
Untitled Document Тищенко Максим

Образование:

Закончил Архангельский государственный технический университет, институт экономики, финансов и бизнеса. 

Опыт работы: 

Заместитель начальника Главного управления Банка России по Архангельской области – директор РЦИ.

Профессиональные приоритеты, достижения:

Член Процессного комитета Банка России по проектированию и внедрении системы организации функционирования подразделениями информатизации Банка России с использованием принципов ITSM.

В Главном управлении реализованы основные процессы разработанной системы управления :

  • управления инцидентами;
  • управления проблемами;
  • управления конфигурациями;
  • управления изменениями;
  • управления внедрением;
  • управления уровнем услуг. 

В процессе внедрения системы управления произведены существенные изменения функциональной структуры подразделения информатизации, разработаны и внедрены элементы системы внутреннего контроля и системы управления уровнем компетенции сотрудников. Средства автоматизации процессов управления выполнены на базе BMC Remedy ITSM Suit с доработкой с учетом специфики Банка России.

Публикации:

 Журнал «Деньги и кредит» №6 2009г. «О роли информационных технологий в организации деятельности территориального учреждения Банка России» В соавторстве с начальником ГУ Карпуниным М.А.


 

SAMday-2015

 

Партнеры конференции

Генеральный партнер конференции

COMPAREX

 

Золотой партнер конференции

баннер

 

Серебряный партнер конференции

SoftwareONE

 

Бронзовые партнеры конференции

ЗАО «I-Teco» Flexera Software Ltd

 

 

Участник выставки

CompuTel

 

При поддержке

 

Информационные партнеры SAMday

 

Документ без названия


баннер

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: