The IT Service Management Forum :: Некоммерческое Партнерство «Форум по ИТ Сервис-менеджменту»
НОВОСТИ О ПАРТНЕРСТВЕ УЧАСТИЕ В ПАРТНЕРСТВЕ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ФОРУМЫ БЛОГИ
Присоединиться к ITSM сообществу

28 мая 2012, Москва
Пол Ганс Хуппертцмастер-класс
Пола Г. Хуппертца «Сервиселизация — услуги: от идентификации к биллингу!»
Регистрация >>>


05 июня 2012, Москва
совместный семинар
itSMF России и ISACA «COBIT. Старое, новое, лучшее»
Регистрация >>>


12-13 сентября 2012
III Всероссийская конференция itSMF
III-я Ежегодная конференция itSMF России
МОСКВА@ИНФОПРОСТРАНСТВО
регистрация открыта




Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке





5 июля 2012 года | Конференция ITSM: ответ на потребности бизнеса



Состав itSMF Russia


Рассылки itSMF Russia
введите Ваш эл.адрес



facebook linkedin twitter



Manager’s Certificate in IT Service Management Список сервис-менеджеров России и стран СНГ


Я хочу выступить на мероприятии itSMF Russia с докладом по теме…


Работа для Вас: 21.03.2012 срочно требуются специалисты!


OMNINET
Untitled Document OMNINET

OMNINET — ведущий поставщик программных решений для автоматизации служб ИТ на базе рекомендаций ITIL в Европе. Компания основана в 1993 году в Германии и имеет дочерние компании в Вене, Брюсселе, Гааге и Берне. С 2007 года компания OMNINET активно развивает бизнес в России и странах СНГ.  С 2010 года в в Москве функционирует ООО "ОМНИНЕТ",  Генеральным Директором которого является Михаэль Добнер.

Компания предлагает заказчикам комплексный портфель решений и услуг на основе собственных программных продуктов в системе E-Tracking OMNITRACKER. Эта информационная система предназначена для автоматизации бизнес-процессов различных сервисных организаций: ИТ-служб, Call-центров, клиентских отделов, проектных офисов и других подразделений компаний. Решение легко и экономически эффективно настраивается в зависимости от целей и задач заказчика, обеспечивает сквозную интеграцию процессов и данных, имеет практически неограниченные возможности по расширению функциональности, а также отличается простотой внедрения, администрирования и пользования. Система OMNITRACKER переназначена как для крупных предприятий, желающих получить комплексное решение для управления сервисными подразделениями в компании, так и для небольших организаций, ставящих своей целью внедрить эффективный процессный подход в организацию работы.

OMNINET имеет длительные и стабильные бизнес-отношения с ведущими компаниями из фармацевтической, машиностроительной, телекоммуникационных отраслей, а так же с предприятиями государственного сектора, оптовой торговли и ТНП, финансовыми организациями и компаниями из других отраслевых сегментов.

Среди заказчиков OMNINET присутствуют такие компании как Siemens, Union Investment, Deutsche Telekom, T-Systems, Mercedes-Benz, АльфаСтрахование, СБСистем, Фуршет, INCITY (ОАО Модный континент), Спортмастер, ООО «ЭККО-РОС», Сен-Гобен, Банк «Санкт-Петербург», Пробизнесбанк и многие другие. До конца 2009 года на территории стран СНГ продано более 1000 конкурентных лицензий.

Основная цель компании OMNINET — предоставление качественных продуктов и услуг клиентам. Большое внимание уделяется вопросам сервисной поддержки и обучению. Компания OMNINET  предлагает индивидуальный подход и оптимальные решения, соответствующие поставленным целям и задачам самых разнообразных сфер и отраслей бизнеса. 

Дополнительная информация на www.omninet.ru, www.omnitracker.ru

 

 

Партнеры
III Всероссийской конференции

Платиновые Партнеры Конференции:

OMNINET — Платиновый Партнер Конференции

IT Expert — Платиновый Партнер Конференции

Axios Systems — Платиновый Партнер Конференции
HP — Платиновый Партнер Конференции

Золотые Партнеры Конференции
Cleverics — Золотой Партнер Конференции

NAUMEN — Золотой Партнер Конференции


INLINE_Technologies — Золотой Партнер Конференции

Серебряные Партнеры Конференции
OmniWay — Серебряный Партнер конференции

Helios IT — Серебряный Партнер конференции

Наши информационные спонсоры

Директор информационной службы — Информационный Спонсор itSMF Russia

Intelligent Enterprise — Информационный Спонсор itSMF Russia

CIO-world — информационный партнер itSMF Russia

12news- информационный партнер itSMF Russia

lTSMonlin - информационный партнер itSMF Russia

Партнеры itSMF России

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ) — партнер itSMF России

МИИТ

Государственный университет управления, Высшая школа бизнеса, Учебный центр информационного менеджмента, Программа МВА со специализацией

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Блоги:

Жживой ITSM:

29.04.2012 Инцидент и Запрос на восстановление услуги

24.04.2012 От мониторинга к управлению событиями 5

19.04.2012 Как заставить искать там где потеряли, а не там где светло

Реальный ITSM:

  • 2012.05.16
  • Роль менеджера управления ИТ-активами

  • 2012.05.15
  • Вопрос из зала: когда и кому противопоказан сервисный подход?

  • 2012.05.15
  • Радуемся новостям в OMNITRACKER 9.3

    © 2005-2012 НП «itSMF» Создание сайта на Zope: Maximaster