http://itsmforum.ru/news/international_itsmf

  • 25 ноября 2016
    Тренды ITSM, лидеры мнений. ITSMf UK 2016
    Обзор конференции от Aleks Yenin, Polontech




  • 24 ноября 2016
    Проект компании "КвадроСофт" номинирован на звание — "Лучшего регионального проекта"
    Компания ООО "КвадроСофт" успешно завершила реализацию проекта по внедрению автоматизированной подсистемы управления ИТ и сервисным обслуживанием в ОАО «Банковский процессинговый центр».




  • 27 октября 2016
    itSMF Internationl проводит опрос профессионалов в области управления ИТ-услугами
    Среди участников опроса будет проведён розыгрыш. Приз – iPad Air 2 Wi-Fi (или эквивалентный по цене продукт Apple – например, Apple Watch).




  • 15 сентября 2016
    SFIA всем членам itSMF бесплатно!
    itSMF International и SFIA подписали меморандум, по которому разработки SFIA предоставляются всем членам itSMF бесплатно.




  • 10 июня 2015
    Семинар "Каталог ИТ-услуг. Просто о сложном или сложно о простом" пройдет 25 июня в Киеве
    В рамках семинара itSMF Украины с докладами выступят ведущие эксперты в области управления ИТ, представители компаний АСТЕЛИТ, MTI и др




  • 27 февраля 2015
    itSMF Украины приглашает: 19 марта 2015 года в Киеве состоится семинар "Управление финансами в ИТ"
    В рамках семинара с докладами выступят ведущие эксперты в области управления ИТ, представители компаний ДТЭК, Альфа банк, MTI.




  • 17 декабря 2014
    Очередной семинар itSMF Украины прошел в Киеве
    В мероприятии приняли участие более 120 человек. Это представители организаций различных отраслей экономики: государственных структур, банковского сектора, операторов мобильной связи, промышленных предприятий и многих других.




  • 18 ноября 2014
    itSMFua приглашает
    Третий ежегодный семинар itSMF Украины «Эффективное управление изменениями в ИТ-среде и управление конфигурациями» пройдет 4 декабря в Киеве




  • 29 октября 2014
    В Беларуси управляют ИТ-услугами
    7 октября в Минске состоялась 2–ая Конференция ITSM Belarus. От имени itSMF России на конференции выступил Сергей Гузик, председатель российского Форума профессионалов ITSM




  • 29 сентября 2014
    2-я конференция ITSM Belarus состоится в Минске 7 октября
    2-я конференция ITSM Belarus обещает не просто повторить успех прошлогодней, а поднять планку мероприятия на новый уровень




  • 17 января 2014
    Генеральный директор компании AXELOS, владеющей ITIL и PRINCE2, высоко оценил силу и увлеченность сообщества лучших мировых практик
    Генеральный директор компании AXELOS Питер Хепворт отметил начало 2014 года и полноценный запуск бизнеса словами благодарности в адрес сообщества лучших мировых практик за его ценный вклад и поддержку в течение последних шести месяцев




  • 25 ноября 2013
    itSMF Ukraine начал свою работу!
    21 ноября 2013 года состоялась презентация открытия itSMF Украины — украинского подразделения itSMF International. Первое мероприятие, проводимое Форумом, собрало около 100 участников




  • 13 ноября 2013
    Презентация открытия itSMF Украина
    21 ноября 2013 года в 10:00 в Киеве состоится конференция, на которой будет официально объявлено о создании itSMF Украина. Оргкомитет конференции приглашает Вас и Вашу компанию посетить это историческое событие




  • 18 октября 2013
    Итоги 1-ой конференции ITSM в Беларуси
    На 1-ой конференции ITSM в Беларуси 197 участников из 74 организаций прослушали 24 выступления, получили призы, новых знакомых и массу позитивных впечатлений!




  • 9 августа 2013
    Впервые в Беларуси состоится конференция itSMF
    Представители itSM Форума Беларуси впервые соберут на одной площадке лучшую команду для обсуждения ИТ-услуг - опытом поделятся эксперты и лидеры ITSM Финляндии, России, Украины, Беларуси и других стран




  • 11 июня 2013
    TOP10 — The Sounds of IT Service Management — Come hear the music!
    Примите участие в финской конференции! Насладитесь звуками ITSM в дружелюбной компании горячих финских парней и зажигательных девчонок! Хельсинки ждут!




  • 21 марта 2013
    Приглашение для докладчиков – конференция itSMF Финляндии 2013
    itSMF Финляндии приглашает докладчиков на свою юбилейную, 10 конференцию, которая состоится 3-4 октября. Спикер должен свободно владеть английским




  • 13 марта 2013
    itSMF International совместно с университетом Сингапура проводит опрос по ITSM
    Этот опрос обобщит ключевые сведения о том, как организации по всему миру используют ITSM




  • 12 марта 2013
    Запущен новый проект — International Best Practice Institute / Международный институт лучших практик
    Задача проекта — предоставить всем нуждающимся доступ к информации по управлению ИТ услугами и смежным областям




  • 5 февраля 2013
    7 февраля 2013 года itSMF Latvia приглашает на online-саммит "Управление Службой Поддержки Пользователей (Service Desk Management)"
    Начало в 13:00, участие бесплатное




  • 5 декабря 2012
    21-22 ноября в Минске прошел Международный форум по банковским информационным технологиям «БанкИТ’12»
    Мероприятие проводится уже в девятый раз, и с каждым годом число посетителей Форума растёт. Однако в этом году количество участников превзошло все ожидания – 1 151 представитель банков, ИТ-компаний, госорганов и иных организаций приняли участие в двухдневной работе Форума




  • 6 ноября 2012
    ServiceTalk. Осенний выпуск
    Приятного чтения!




  • 31 октября 2012
    Исследование itSMF International по тематике BYOD (Bring Your Own Device)
    Международное отделение itSMF приглашает вас принять участие в исследовании на тему BYOD (Bring Your Own Device), ответив на вопросы анкеты




  • 10 мая 2012
    Первое выступление от имени itSMF BY состоялось 4 мая в Минске
    Координатор белорусского itSMF Георгий Меметов рассказал о целях, задачах и планах некоммерческого сообщества




  • 19 марта 2012
    Онлайн трансляция конференции "ИТ инфраструктура 2012"
    20 марта в 11 часов по московскому времени: 15 докладов, три круглых стола на актуальные темы в прямом эфире с участием белорусских, украинских и российских профессионалов. Присоединяйтесь!




  • 6 марта 2012
    Новости конференции «ИТ-инфраструктура 2012»
    Управление ИТ — одна из ключевых тем конференции




  • 10 февраля 2012
    Ассоциация европейских ИТ-директоров начала работу
    Ассоциация намерена поддерживать ИТ-директоров, обеспечивая высокий уровня услуг по профессиональному развитию, организуя встречи по обмеу опытом. Она также берет на себя ответственность по представлению интересов ИТ-директоров крупных компаний на правительственном уровне. Ассоциация ставит своей целью быть независимой от вендоров.




  • 6 февраля 2012
    В Минске состоялась первая встреча инициативной группы по организации itSMF Беларуси
    itSMF Беларуси станет каналом популяризации сервисной модели управления ИТ, площадкой для обсуждения и обмена практическим опытом по управлению ИТ сервисами между заказчиками, компаниями-интеграторами, поставщиками решений и экспертами




  • 25 января 2012
    itSMF UK представляет новый выпуск ServiceTalk и новую книгу ITIL Foundation Handbook
    Читайте последний выпуск журнала на английском




  • 30 декабря 2011
    Минск, конференция выставка "ИТ инфраструктура 2012"




  • 28 ноября 2011
    At Your Service. Ноябрь 2011
    Вашему вниманию предлагаем ноябрьский номер журнала itSMF International "At Your Service"




  • 30 июня 2011
    29 июля 2011 года выходит обновление библиотеки ITIL
    Комитет по Публикациям и переводам itSMF России сообщает, что 29 июля одновременно с публикацией книг ITIL, будет опубликован глоссарий ITIL на русском языке. Работы по переводу книг ITIL на русский язык начнутся сразу же после их публикации




  • 29 июня 2011
    Итоги конференции "ИТ-инфраструктура 2011", Минск
    26 мая в г. Минске в Международном образовательном центре IBB состоялась конференция, посвящённая вопросам управления информационными технологиями на предприятии. На конференции выступили с докладами лидирующие в отрасли компании стран СНГ: HP, Tieto, Naumen (Москва), Terrasoft (Киев), AMP NETCONNECT, TechExpert (Киев), ISS-Advance (Киев), Бевалекс (Минск) и ряд других




  • 21 июня 2011
    Июньский номер журнала "At Your Service"
    Главный редактор журнала Kirstie Magowan приглашает российских профессионалов ITSM познакомиться с публикациями и высказать свое мнение




  • 20 мая 2011
    «ИТ-инфраструктура 2011» международная конференция в Минске
    26 мая Белоруссия приглашает гостей.




  • 12 мая 2011
    Dell – в секторе «Лидеры» «магического квадрата» Gartner
    Корпорация Dell сообщает, что аналитическая компания Gartner поместила ее в сектор «Лидеры» в своем отчете Magic Quadrant for Help Desk Outsourcing, North America по итогам 2011 года




  • 21 апреля 2011
    Апрельский номер журнала "At Your Service"
    itSMF России и редакция журнала "At Your Service" приглашает заинтересованные компании выступить Спонсорами перевода журнала.




  • 20 апреля 2011
    itSMF.kz: Казахстан объявляет об организации сообщества сервис-менеджеров в своей стране
    В проекте участвует Жилинский Александр, недавно сменивший местожительства с РФ на Казахстан, представитель казахстанского itsm-сообщества Дмитрий Салов и другие




  • 18 апреля 2011
    Вторая редакция стандарта ISO / IEC 20000-1
    15 апреля, спустя пять лет после публикации стандарта по управлению ИТ-услугами ISO/IEC 20000, была опубликована его новая редакция, которая доступна на официальном сайте ISO. Пока опубликована только первая часть стандарта, содержащая общие положения и глоссарий. Публикация второй части, содержащей практическое руководство, планируется в ближайшие несколько месяцев




  • 28 марта 2011
    Выставка Service Desk & IT Support Show 2011 состоится 19-20 апреля 2011 года в Лондоне
    Все ведущие представители сектора IT решений предоставят вашему обзору свои продукты под одной крышей Earls Court




  • 25 января 2011
    Декабрьский номер журнала "At Your Service"
    Главный редактор журнала "At Your Service" Kirstie Magowan приглашает российских профессионалов ITSM познакомиться с публикациями и высказать свое мнение




  • 17 декабря 2010
    BSA пособие для бизнеса по управлению программными активами
    В пособии собранны советы, помогающие снизить ИТ расходы (уменьшить ТСО), поднять производительность и эффективность работы организаций, ограничить риски, связанные с установкой контрафактного ПО и реализовать соответствие предприятия законодательным требованиям и нормам РФ




  • 16 декабря 2010
    В Великобритании принят новый стандарт делового сотрудничества
    Британский институт стандартов BSI опубликовал стандарт BS 11000, определяющий основные принципы соглашений о сотрудничестве, партнерских отношениях, программах аутсорсинга и других видов делового сотрудничества как между коммерческими компаниями, так и государственными учреждениями




  • 19 октября 2010
    itSMF-UK передаёт сертификацию по ISO 20000 в APMG
    В качестве причины этого шага называется то, что APMG является профессионалом в данной области




  • 5 октября 2010
    Первый номер нового международного журнала ITSMF International "At Your Service"
    Наши коллеги надеются, что вам понравятся статьи, включенные в этот выпуск, а также приглашают участников глобального сообщества к работе над следующими.




  • 24 ноября 2009
    Избран исполнительный совет itSMF International
    10 ноября Директором itSMF International по нашему региону избран сотрудник HP Дэвид Кэннон




  • 20 августа 2009
    Примите участие в опросе itSMF International!
    Чтобы определить направление, в котором необходимо двигаться, требуется обратная связь от глобального сообщества itSMF. 26 августа — крайний срок, когда Вы еще можете повлиять на развитие сообщества




  • 19 августа 2009
    Hewlett-Packard продаст или закроет часть аутсорсингового бизнеса
    Вместо этого Hewlett-Packard намерена сосредоточиться на более прибыльных технологических направлениях




  • 3 апреля 2009
    Обращение Ян ван Бона к экспертам в области ИТСМ
    Набирается команда для рецензирования книг, выпускаемых издательством Van Haren Publishing под общим заголовком «Лучшие практики управления услугами ИТ»




  • 1 апреля 2009
    Следующий шаг в коммерциализации ITIL: OGC официально подтверждает новый инструмент сертификации услуг
    Шерон Тэйлор организовала предприятие по предоставлению услуг сертификационного аудита (контролю соответствия) для APMG.




  • 6 марта 2009
    Модель CMMI-SVC — CMMI для сервисных организаций опубликована с опрежением сроков
    Документ в открытом доступе.




  • 25 февраля 2009
    ITIL® Service Mgt Practices — V3 Qualification Guidance
    The purpose of the attached document is to inform all parties interested in ITIL qualifications of the rules and guidelines of the official ITIL qualification scheme




  • 12 февраля 2009
    Интерактивный симпозиум 26 февраля 2009 года
    Интерактивный симпозиум 26 февраля 2009 годаОперационная эффективность ИТ – сейчас более чем когда-либо (IT Operational Efficiency — Now More Than Ever). Участие бесплатное




  • 11 февраля 2009
    Новости itSMF International
    Завершены работы по подготовке схемы сертификации промежуточного уровня квалификации ITIL v3




  • 19 января 2009
    Новые публикации от itSMF UK для членов itSMF Russia со значительными скидками
    Письмо Марка Лилликропа, менеджера по публикациям и переводам itSMF UK




  • 11 января 2009
    Интерактивный симпозиум 29 января 2009 года
    Интерактивный симпозиум 29 января 2009 года Управление портфелем услуг (ваш кратчайший путь к управлению взаимоотношениями с бизнесом) Участие бесплатное.




  • 1 декабря 2008
    Интерактивный симпозиум 11 декабря 2008 года
    Интерактивный симпозиум 11 декабря 2008 года Система управления конфигурациями




  • 28 ноября 2008
    На Ежегодном общем собрании (AGM) 2008 года и первой Конференции лидеров национальных отделений (CLC) международного Форума по ИТ Сервис-менеджменту (itSMFI)
    Шэрон Тэйлор: "Мы действительно становимся настоящей силой, с которой невозможно не считаться!"




  • 21 ноября 2008
    Практическое руководство по SLM
    itSMF UK анонсировало новое издание — Service Level Management — a Practitioner's Guide




  • 14 ноября 2008
    Интерактивный симпозиум 20 ноября 2008 года
    Интерактивный симпозиум 20 ноября 2008 года Кто реально управляет вашим Service Desk?




  • 1 октября 2008
    Интерактивный симпозиум 16 октября 2008 года
    Интерактивный симпозиум 16 октября 2008 года itSMF Великобритании приглашает всех заинтересованных специалистов принять участие в мероприятии




  • 30 сентября 2008
    October ServiceTalk
    Документ в свободном доступе




  • 2 сентября 2008
    Каталог услуг, как критичный бизнес-актив
    e-Symposium_18_09_08 Интерактивный симпозиум itSMF 18 сентября 2008 года.




  • 20 августа 2008
    Интерактивный симпозиум itSMF 27 Августа 2008 года
    Управление изменениями в бизнесе с использованием ITIL




  • 14 июля 2008
    IT Governance — интерактивная конференция
    IT Governance — интерактивная конференция Международный ,itSMF приглашает принять участие в виртуальной конференции на тему “IT Governance”.




  • 10 июля 2008
    Avocent расширяет линейку управления ИТ-ресурсами
    По материалам PCWeek




  • 10 июля 2008
    Опубликован стандарт ISO/IEC 38500 по управлению ИТ
    Опубликован стандарт ISO/IEC 38500, при помощи которого любое учреждение сможет модернизировать рабочий процесс посредством эффективного управления ИТ




  • 4 июля 2008
    Open Group стандартизует терминологию в области управления рисками
    Публикация словаря намечена на август




  • 2 июля 2008
    CMDB на основе социальных сетей
    Технологиям социальных сетей нашлось применение в деле управления конфигурациями




  • 19 июня 2008
    EMC ищет себя в управлении ИТ
    Покупка Infra дает корпорации серьезные козыри для игры на рынке ITSM




  • 6 июня 2008
    Виртуальная конференция «Предоставление сервиса и автоматизация сервисов»
    itSMF UK проводит очередную виртуальную конференцию на тему «Предоставление сервиса и автоматизация сервисов».




  • 28 апреля 2008
    itSMF Великобритании приглашает желающих принять участие в Майском Семинаре
    Семинар рассчитан на специалистов, которые интересуются стандартом ISO/IEC 20000.




  • 11 апреля 2008
    Совместная Конференция itSMF и BCS состоится 8 и 9 июля 2008 года в Лондоне
    Организационный Комитет приглашает всех заинтересованных профессионалов принять участие в работе Конференции.




  • 10 апреля 2008
    Весенняя Конференция ITSMF Нидерландов состоится 22 апреля 2008 года
    Для участия в работе Весенней Конференции членам itSMF Russia будет предоставлена существенная скидка — стоимость снижена до 490 евро.




  • 27 февраля 2008
    "Moving your ITIL implementation forward – what are your next steps?" — интерактивный сипозиум 18 марта
    "Moving your ITIL implementation forward – what are your next steps?" — интерактивный сипозиум 18 марта




  • 6 ноября 2007
    Service Talk, November Edition 2007
    Service Talk, November Edition 2007




  • 22 октября 2007
    Избран новый состав Управляющего совета itSMF International
    Избран новый состав Управляющего совета itSMF International




  • 20 октября 2007
    Изменены сроки выхода ресертификациионного экзамена Service Manager и курса ITIL v3 Foundation
    Изменены сроки выхода ресертификациионного экзамена Service Manager и курса ITIL v3 Foundation




  • 12 октября 2007
    «A Strategic Approach to the Serviced Lifecycle» — Очередной интернет-симпозиум itSMF состоится 24 октября
    «A Strategic Approach to the Serviced Lifecycle» — Очередной интернет-симпозиум itSMF состоится 24 октября




  • 9 октября 2007
    Service Talk, October Edition 2007
    Service Talk, October Edition 2007




  • 20 сентября 2007
    Обновление схемы сертификации по 3-й версии ITIL
    Обновление схемы сертификации по 3-й версии ITIL




  • 7 сентября 2007
    Интерактивный симпозиум itSMF — «Business IT Integration in ITIL V3»
    Интерактивный симпозиум itSMF — «Business IT Integration in ITIL V3»




  • 4 сентября 2007
    Service Talk, September Edition 2007
    Service Talk, September Edition 2007




  • 27 августа 2007
    Книги ITIL 3 — Содержание и введение.
    Книги ITIL 3 — Содержание и введение.




  • 16 августа 2007
    Примите участие в опросе посвященном эффективности международного сайта itSMF
    Примите участие в опросе посвященном эффективности международного сайта itSMF




  • 9 августа 2007
    itSMF International  — короткие новости
    itSMF International  — короткие новости




  • 5 августа 2007
    Service Talk, August Edition 2007
    Service Talk, August Edition 2007




  • 10 июля 2007
    Service Talk, July Edition 2007
    Service Talk, July Edition 2007




  • 7 июня 2007
    Service Talk, June Edition 2007
    Service Talk, June Edition 2007




  • 13 апреля 2007
    "ITSM-Библиотека" для членов itSMF по льготным ценам — письмо Брайана Дженнинга
    "ITSM-Библиотека" для членов itSMF по льготным ценам — письмо Брайана Дженнинга




  • 12 апреля 2007
    ITIL® версии 3 — изменения и сравнение с версией 2
    ITIL® версии 3 — изменения и сравнение с версией 2




  • 12 апреля 2007
    Service Talk, april 2007
    Service Talk, april 2007




  • 15 февраля 2007
    Объявлена дата выхода в свет пяти основных книг ITIL v3
    Объявлена дата выхода в свет пяти основных книг ITIL v3




  • 13 февраля 2007
    Новости проекта создания 3 версии ITIL
    Новости проекта создания 3 версии ITIL




  • 9 февраля 2007
    Достигнуто соглашение между APMG, BCS-ISEB и EXIN, выгодное для всего сообщества ITIL
    Достигнуто соглашение между APMG, BCS-ISEB и EXIN, выгодное для всего сообщества ITIL




  • 5 февраля 2007
    Разработчики ITIL v3 в поисках путей коммуникации с вендорами.
    Разработчики ITIL v3 в поисках путей коммуникации с вендорами.




  • 22 декабря 2006
    itSMF International: Отчет за 4 квартал 2006 года
    itSMF International: Отчет за 4 квартал 2006 года




  • 17 сентября 2006
    itSMF Люксембург — Ежегодная Конференция 2006
    itSMF Люксембург — Ежегодная Конференция 2006