http://itsmforum.ru/news/international_itsmf/201_12_16

Untitled Document

Британский институт стандартов BSI опубликовал стандарт BS 11000, определяющий основные принципы соглашений о сотрудничестве, партнерских отношениях, программах аутсорсинга и других видов делового сотрудничества как между коммерческими компаниями, так и государственными учреждениями. По замыслу авторов стандарта, он должен гарантировать эффективность совместной работы и выгоду для всех заинтересованных лиц.

Стандарт BS 11000 предусматривает восемь этапов построения плана управления отношениями организаций. В соответствии с изложенными в стандарте методами, организация сможет определить, как именно договоренность будет способствовать достижению целей бизнеса, оценить выгоду от вступления в партнерское соглашение, правильно выбрать партнера для осуществления целей, разработать подход, обеспечивающий взаимовыгодное сотрудничество, количественно оценить и максимизировать выгоду от сотрудничества и, наконец, разработать и выполнить стратегию выхода из соглашения.

Принципы, изложенные в стандарте, можно адаптировать к запросам конкретного бизнеса и размерам предприятия, как в частном, так и в государственном секторе.


Источник информации
www.osp.ru

Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!