itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

баннер

 


Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Восьмой Круглый стол itSMF состоится 15 февраля

Ставшие традиционными Круглые столы Российского партнерства «Форум по ИТ Сервис-менеджменту» с 2006 года по решению Совета форума будут проводиться регулярно 2 раза в квартал.


Восьмой Круглый стол itSMF, первый в этом году, состоится 15 февраля 2006 года в конференц-центре гостиницы Украина, и будет состоять из двух частей.

Пленарный доклад рассмотрит связь ITIL, COBIT и ISO 17799, расскажет о 3-й версии ITIL. Докладчики ответят на вопросы участников форума.

Пройдет обсуждение возможности применения программного обеспечения Business Objects XI и Crystal Reports XI для создания отчетности и повышения эффективности работы службы Service Desk, выступит представитель компании Терн, эксклюзивного дистрибутора ПО Business Objects.

На примере компании ТНК-BP будет рассмотрен проект “Operation Transformation”, который посвящен построению взаимоотношений между заказчиком и поставщиком ИТ-услуг. Будет рассказано о видении модели контроля и планирования ИТ-сервисов со стороны бизнеса.

Представители компании DIXIS познакомят с особенностями реализации принципов ITSM в компаниях с филиальной структурой.

Во второй части мероприятия в рамках работы тематических рабочих групп участники обсудят наиболее интересные для себя профессиональные вопросы, смогут получить помощь коллег, имеющих опыт в решении подобных проблем.

Впервые будет составлен видеопротокол Круглого стола. Это даст замечательную возможность получить доступ к материалам проходящих встреч, ознакомиться с работой каждой секции, создаст эффект присутствия сразу везде.

Приглашаются все профессионалы, желающие принять участие в работе Круглого стола. Участие в конференции для членов itSMF бесплатно, для лиц, не являющихся членами itSMF, — $40 (предусматривается возможность зачета этих средств при последующем вступлении в Партнерство как части вступительных членских взносов).

Более подробно с программой мероприятия можно ознакомиться здесь.

Для участия в мероприятии необходимо зарегистрироваться у административного сотрудника itSMF Карабановой Елены e.karabanova@itsmforum.ru.

Тел: (495) 981-57-10 доб.149 . Документ без названия



баннер

 

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер

 

 

 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: