itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

баннер

 


Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

книжный магазин itSMF

 

баннер

Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Итоги конкурса «ITSM-проект года 2018»
Untitled Document Ежегодный конкурс «ITSM-проект года» организован и проводится itSMF России (Ассоциация организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ Сервис-менеджмент форум»).

Целью конкурса  «ITSM-проект года» является стимулирование использования современных методов управления в области информационных технологий за счет выявления наиболее успешных примеров их применения в российских организациях и последующего информирования о таких проектах профессионального сообщества, других заинтересованных лиц и сторон.

27 сентября 2018 года в рамках IX Всероссийской конференции itSMF России были оглашены результаты проведения ежегодного конкурса «ITSM-проект года». Целью конкурса традиционно является стимулирование использования современных методов управления в области информационных технологий за счёт выявления и наиболее успешных примеров их применения и информирования профессионального сообщества о таких примерах

Итоговое заседание жюри определило следующих победителей конкурса:

  • ПАО «Сбербанк». - победитель конкурса; в своём решении жюри конкурса отметило, что данный приз вручается ПАО «Сбербанк» не за масштаб проекта, а в первую очередь, за глубокое использование подхода ITSM за рамками ИТ и перевод практически всех обеспечивающих видов деятельности на сервисные принципы работы.
  • СИБУР - лауреат в номинации «IT Governance»; жюри отметило, что в рамках данного проекта был создан основанный на принципах ITSM рычаг управления ИТ для высшего руководства компании;
  • СПАО «Ингосстрах» - лауреат в номинации «Сервисная культура»; проект, где в рекордно короткие сроки была осуществлена трансформация ИТ-подразделения в современную сервисную структуру;
  • ООО «Рико Рус» - лауреат в номинации «Эффективные процессы управления ИТ»; номинация присуждена за грамотное и успешное применение практик процессного управления в бизнесе;
  • EPAM Systems лауреат в номинации «ITSM своими руками»; проект, где технические инновации стали одним из способов улучшения качества обслуживания;
  • АО «Копейский машиностроительный завод» - лауреат в номинации «Специальный приз жюри» присуждён проекту за реализацию ITSM-проекта в интересах реального сектора экономики.

    Жюри также выражает глубокую благодарность участникам конкурса, проекты которых стали, безусловно, значимы для каждой из этих организаций: EPAM Systems (вторая заявка в рамках конкурса), Альфа-банк, Леруа Мерлен Восток, Макдоналдс, Ростелеком.

 



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер

 

 

 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: