itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

баннер

 

 

 

баннер

 

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Новости VI Всероссийской конференции itSMF
Untitled Document

Спикеры VI Всероссийской конференции itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX  – увеличиваем количество измерений», Москва, 16-18 сентября 2015 года.

Не пропустите!

Новости VI Всероссийской конференции itSMF

Станислав Клемёнов, Руководитель отдела поддержки пользователей, Дельта Системы Безопасности.

Дата выступления: 17 сентября
Время выступления: 15:10 — 15:50
Место проведения: Государственный университет управления (ГУУ) (Москва, Рязанский проспект, 99

Тема:
Как построить систему внутренней тарификации на ИТ-сервисы в кризис

 

Краткое описание:
Рассказ о том, с какими типичными проблемами сталкиваются руководители ИТ-служб крупных коммерческих организаций, как в кризис правильно предложить систему внутренней тарификации, как её утвердить, как рассчитать биллинг за услуги, как построить проект и её внедрить.


Клемёнов Станислав Николаевич – окончил МИФИ, а затем магистратуру Высшей Школы Экономики. В сфере ИТ – 8 лет, из них 7 лет на руководящих должностях. Работал в Лаборатории Касперского, в страховой сфере, в системном интеграторе. Сейчас возглавляет подразделения ServiceDesk и тестирования в лидере рынка услуг безопасности. Также руководит проектами по внедрению ERP-систем и процессом управления изменениями.

 



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: