itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

баннер

 

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

баннер

 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


itSMF России приветствует новых участников!
Untitled Document

itSMF России приветствует компанию ООО "ИТ-Сервис" как полноправного члена российского сообщества профессионалов ITSM!

Мы уверены, что сотрудничество представителей компании с сообществом профессионалов ITSM будет полезным для всех его участников.


Добро пожаловать в Форум, коллеги!

ООО "ИТ-Сервис" - единый поставщик ИТ-услуг для всех предприятий, входящих в нефтехимическую группу СИБУР.

Компания предоставляет комплексные услуги, связанные с
доступом в интернет и телефонной связью, работами по технической itSMF России приветствует новых участников!
поддержке инфраструктуры ИТ и связи, стабильной работе бизнес-приложений, поддержке автоматизированных рабочих мест группы СИБУР

В состав компании входит 7 региональных технических центров, среди которых:

  • Московский региональный технический центр (РТЦ)
  • Воронежский РТЦ
  • Тольяттинский РТЦ
  • Нижегородский РТЦ
  • Восточный РТЦ (включает площадки в Томске, Красноярске и Тобольске)
  • Уральский РТЦ (включает площадки в Перми и Чайковском)
  • Нижневартовский РТЦ

Спектр услуг компании охватывает полный цикл технической поддержки автоматизированных рабочих мест сотрудников предприятий СИБУРа (общее количество АРМ – свыше 12 000), включающий поставку и установку, сопровождение, организацию ремонтов и списания. Компания также реализует сопровождение всех используемых в СИБУРе бизнес-приложений, среди которых SAP, OeBS, ORION, 1C, БОСС-Кадровик, EMC Documentum, MES и LIMS, АСУ ТОиР, внутренние и внешние WEB-порталы и другие системы. Помимо сопровождения специалисты компании участвуют в проектах внедрения бизнес-систем, их релизов и реализации изменений. Направление «Связь» включает в себя поставку, монтаж, пуско-наладку и обслуживание средств и сооружений связи СИБУРа, а также предоставление телематических услуг связи в качестве поставщика на базе собственного оборудования.

Совокупный штат сотрудников компании превышает 700 человек.

Отличительной особенностью компании "ИТ-Сервис" является детальное знание нефтехимической отрасли, понимание требований заказчика, работающего в крупной, территориально разрозненной компании. Это обосновано длительным и плодотворным сотрудничеством специалистов "ИТ-СЕРВИС" с командой ИТ заказчика, полное соответствие запросам СИБУРа.

Среди реализованных задач – создание на базе Восточного РТЦ Единой корпоративной диспетчерской службы (ЕКДС), централизованно организующей обработку всех обращений сотрудников группы СИБУР в техническую поддержку. В месяц сотрудники ЕКДС обрабатывают свыше 30 000 обращений. В декабре 2014 года, за реализацию проекта, служба была удостоена премии "ИТ Лидер" в номинации "Химическая и фармацевтическая промышленность".

Компания "ИТ-Сервис" была образована в ноябре 2014 года в результате выделения из состава группы ООО "ИТСК" с целью организации работ по направлению информационных технологий для СИБУРа.

С августа 2015 года ООО "ИТ-Сервис"- член itSMF России

 



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: