itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

баннер

 

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

баннер

 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


VI конференция itSMF: Мастер-класс Андрея Боганова 18 сентября
Untitled Document

18 сентября в рамках VI Всероссийской конференции ITSMF "ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений" состоится авторский мастер-классе Андрея Боганова, эксперта itSMF России (ITSM/ITAM процессный архитектор, генеральный директор компании "Unic IT", преподаватель (РАНХиГС, МЭСИ, МИИТ МВА, РШУ, Cleverics)

Разработка целевой процессной модели управления ИТ-активами. Взаимозависимость процессов.

Дата проведения: 18 сентября 2015 года
Время проведения: 12:30 – 14:30
Место проведения: Москва, Рязанский проспект, 99, кор. 5. Государственный университет управления (ГУУ)

Описание мастер-класса:

Разработка целевой процессной модели управления ИТ-активами (ITAM) – дело сложное, важное и необходимое. Проекты по разработке и внедрению ITAM-процессов являются для большинства организаций существенно значимыми. Полноценно внедрённый комплекс ITAM-процессов позволяет оптимизировать финансовые расходы на ИТ-деятельность и повысить эффективность отдачи от ИТ для основной деятельности организации.

Но разрабатываемые ITAM-процессы имеют явную взаимосвязь не только с процессами организации, такими как стратегия, бухучет, безопасность, закупки, логистика, склад, аудит и т.п., но и со многими ITSM-процессами (управление конфигурациями, изменениями, уровнем ИТ-сервисов, инцидентами, запросами, мощностями и др.).

В крупных организациях комплекс  ITAM-процессов может занять центральное место в структуре управления ИТ, обеспечивая контролируемую и финансово-измеряемую ИТ-деятельность. Грамотное начало проектирования комплекса ITAM-процессов – это построение  целевой процессной модели. Как подойти  к ее построению? Взаимосвязи с какими процессами и как стоит учесть? Какие вопросы возникают по ходу?

На  мастер-классе подробно разберем эту тему и покажем пример построения целевой процессной модели и участвующих потоков данных. Особое внимание будет уделено практическим рекомендациям по согласованию всеми взаимозависимыми подразделениями. Это один из основных факторов, обеспечивающих успех дальнейшего внедрения, целостность решения взаимоувязанных процессов.

Целевая модель – является основой для последующего полноценного внедрения комплекса ITAM-процессов.

Автор мастер-класса

Боганов Андрей Валерьевич

Андрей Боганов
Эксперт itSMF России,

ITSM/ITAM эксперт, процессный архитектор, генеральный директор компании Unic IT

 

 

Целевая аудитория:

CIO и их заместители, финансовые директора, участники itSMF России, приглашенные представители партнеров конференции, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, отраслевая пресса, представители отраслевых вузов.

Условия участия:

Подавая заявку на участие, вы должны получить от организаторов подтверждение. Только в этом случае регистрация на мастер-класс становится действительной.

Регистрация

Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: