itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

баннер

 


Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Эксперты форума отвечают – результаты встречи в новом формате
Untitled Document

Мнение участников совпало: «первая ласточка», а не «блин комом»

30 мая при поддержке Государственного университета управления (ГУУ) состоялась встреча представителей Экспертного совета itSMF России со специалистами, приславшими свои вопросы на адрес Экспертного совета, а также со всеми желающими поучаствовать в дискуссии, в том числе дистанционно. Мероприятие подобного формата проходило впервые, поэтому из более чем двух десятков вопросов для обсуждения были выбраны наиболее интересные с точки зрения широты охвата и популярности вопросы. Остальные планируется обсудить позже в таком же или ином формате. Авторам вопросов, которые не обсуждались в рамках первого мероприятия, не стоит волноваться: диалог будет продолжен.

Очень плодотворным оказалось обсуждение блока вопросов, поступивших от гостей российского отделения itSMF, приехавших из Астаны. Представители АО «Национальные информационные технологии» выполняют важнейшую задачу, поставленную перед ними казахским правительством: они внедряют государственную систему «электронное правительство». Поэтому Форум с радостью согласился оказать гостям посильную помощь в рамках своей компетенции и продолжить сотрудничество с ними. В завершении встречи Толеген Тюлеев, Главный инженер АО «Национальные информационные технологии», сердечно поблагодарил всех экспертов за внимание к их вопросам, за то, что отвечавшие эксперты выходили предварительно на связь для сбора дополнительной информации, и отметил высокий экспертный уровень всех выступавших.

Также успешными оказались результаты обсуждения вопросов, поступивших от компании Мечел: Канев Павел, начальник отдела компании, автор этих вопросов выразил удовлетворение качеством полученных на них ответов.

Не обошлось и без «ложки дегтя»: на встрече присутствовало не так много участников, как хотелось бы.

Результаты обработки отзывов показали, что всем, принявшим в участии в анкетировании, мероприятия понравилось. Приводим некоторые из отзывов:

  • Морозов Алексей (ИУИТ (МИИТ)): «Мероприятие было организовано и проведено на высшем уровне. Были затронуты и освещены очень важные вопросы практического характера»
  • Боева Ирина (ОАО АльфаСтрахование): «Мероприятие понравилось, эксперты, как всегда, на высоте. Подборка вопросов понравилась отчасти — наша организация в ITSM уже давно и глубоко, поэтому темы, связанные с первичным внедрением процессов, были не совсем интересны»
  • Пантелеева Екатерина (ОАО Альфа-Банк): «Мероприятие было, безусловно, очень полезным, получен большой объем информации, но быстро усвоился благодаря тому, что он был понятно и просто преподнесен. После встречи было хорошее настроение и много новых идей! Спасибо!»
  • Тюлеев Толеген (АО «Национальные информационные технологии», Казахстан): «Очень своевременно организованное мероприятие»

Экспертный совет примет с благодарностью любые отзывы и предложения, как от участников мероприятия, так и от всех заинтересованных в интерактивном общении с Экспертным советом itSMF России лиц.

Заместитель Председателя Экспертного совета,
Татьяна Орлова
experts.mg@itsmforum.ru

Отзывы приведены с разрешения авторов.

Презентация доступна членам itSMF России по ссылке >>>

Фотоотчет

Эксперты форума отвечают – результаты встречи в новом формате

Эксперты форума отвечают – результаты встречи в новом формате

Эксперты форума отвечают – результаты встречи в новом формате

Эксперты форума отвечают – результаты встречи в новом формате

Эксперты форума отвечают – результаты встречи в новом формате

Эксперты форума отвечают – результаты встречи в новом формате

Видеозапись встречи



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер

 

 

 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: