itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

баннер

 


Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

книжный магазин itSMF

 



баннер

Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


"Стратегические шаги после Service Desk" — о чем и как договариваться с бизнесом решали в Беларуссии
Untitled Document

28 марта 2013 года состоялся семинар itSMF Беларуси на тему "Стратегические шаги после Service Desk: о чем и как договариваться с бизнесом?".

В качестве приглашённого докладчика на семинаре выступил заместитель председателя itSMF России Антон Лыков. В докладе были затронуты вопросы разработки каталога услуг и заключения соглашений об уровне услуг с бизнес-подразделениями как способ структурирования взаимодействия с бизнесом.

itSMF Беларуси сейчас находится на этапе становления, но его мероприятия уже вызывают большой интерес со стороны участников рынка, прежде всего, банковского сектора и производственных предприятий Республики Беларусь. Все доклады были встречены аудиторией с большим вниманием и интересом.

itSMF России желает успехов коллегам и с радостью будет принимать участие в подобных мероприятиях в дальнейшем!



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер

 

 

 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: