itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

баннер

 


Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


ITSM-проект года: РЖД — победитель конкурса
Untitled Document

itSMF России в этом году впервые организовал конкурс «ITSM-проект года» и подвел его итоги на своей сентябрьской конференции. Победителем стал проект по внедрению ITSM в ОАО «Российские железные дороги», реализованный по методологии и на базе программной платформы компании HP. 30 октября в офисе компании HP состоялся семинар, на котором победитель конкурса «ITSM-проекта года» рассказал о своем опыте.

Мы предлагаем вам посмотреть видеозапись семинара.

1. Сергей Ямов, Эксперт itSMF России
Вступление.

 

2. Андрей Кутуков, Директор департамента программных решений,
HP в России

Вступительное слово.

 

3. Кирилл Баранов, Заместитель директора,
Главный вычислительный центр — филиал ОАО «РЖД»

Цели, задачи, результаты проекта.

 

4. Роман Выходов, Заместитель начальника отдела технологий сервис-менеджмента,
Главный вычислительный центр — филиал ОАО «РЖД»

О деталях проекта, порядке реализации и интересных решениях.

 

5. Антон Лыков, Технический консультант,
департамент программных решений HP в России

Особенности реализации процессной части проекта.

 

6. Вадим Фирсин, Технический консультант,
департамент программных решений HP в России

Технические особенности реализации системы на базе HP Service Manager.

 

7. Круглый стол с представителями всех участников проекта

;

 

Читайте по теме:

Издательство «Открытые системы»

ITSM-проект года: непарадный разговор

Российский ITSM-форум в этом году впервые организовал конкурс «ITSM-проект года» и подвел его итоги на своей сентябрьской конференции. Победителем стал проект по внедрению ITSM в ОАО «Российские железные дороги», реализованный по методологии и на базе программной платформы компании Hewlett-Packard.

Читать целиком
ITSM-проект года: непарадный разговор

 



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер

 

 

 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: