The IT Service Management Forum :: Некоммерческое Партнерство «Форум по ИТ Сервис-менеджменту»
НОВОСТИ О ПАРТНЕРСТВЕ УЧАСТИЕ В ПАРТНЕРСТВЕ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ФОРУМЫ БЛОГИ
Присоединиться к ITSM сообществу

28 мая 2012, Москва
Пол Ганс Хуппертцмастер-класс
Пола Г. Хуппертца «Сервиселизация — услуги: от идентификации к биллингу!»
Регистрация >>>


05 июня 2012, Москва
совместный семинар
itSMF России и ISACA «COBIT. Старое, новое, лучшее»
Регистрация >>>


12-13 сентября 2012
III Всероссийская конференция itSMF
III-я Ежегодная конференция itSMF России
МОСКВА@ИНФОПРОСТРАНСТВО
регистрация открыта




Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке





5 июля 2012 года | Конференция ITSM: ответ на потребности бизнеса



Состав itSMF Russia


Рассылки itSMF Russia
введите Ваш эл.адрес



facebook linkedin twitter



Manager’s Certificate in IT Service Management Список сервис-менеджеров России и стран СНГ


Я хочу выступить на мероприятии itSMF Russia с докладом по теме…


Работа для Вас: 21.03.2012 срочно требуются специалисты!


Проект Альманах ITSM 2012: Ищем авторов статей!
Untitled Document

Как сообщалось ранее, Комитет по публикациям и переводам itSMF Россия (КПП) продолжает проект Альманах ITSM 2012, который планируется завершить силами itSMF Россия к Ежегодной Всероссийской Конференции itSMF 12-13 сентября. В сборник войдут лучшие статьи не только российских, но и зарубежных авторов, отобранные Экспертным советом Форума и переведенные силами КПП.

Авторы статей!

Мы приглашаем Вас принять участие в отборочном конкурсе на публикацию Ваших работ в Альманахе ITSM 2012. Отбор будет осуществлен Экспертной группой itSMF России. Статьи будут приниматься только до 1 июля 2012 года

Для участия в конкурсе необходимо выслать на адрес КПП pc@itsmforum.ru текст Вашей статьи. Просьба высылать статьи заранее, это может положительно повлиять на принятие решения о включении статьи в Альманах.

Требования к подаваемым материалам:

  • Статья должна быть посвящена тематике управления ИТ-услугами.
  • Предпочтения отдаются статьям, содержащим практические примеры и результаты выполненных ITSM-проектов.
  • Статья не должна содержать никаких материалов рекламного характера. Статьи с явной или скрытой рекламой в альманах включаться не будут.
  • Статья должна быть в "академическом" формате (введение, основная часть, заключение). Заметки в блогах и т.п. не принимаются.
  • Объем статьи: минимум 2 полосы (~8000 символов с пробелами), максимум 10 полос.
  • Формат статьи: только rtf (другие форматы не принимаются), шрифт Times New Roman 12, полуторный интервал, без применения переносов.
  • Все прилагаемые к статье иллюстрации должны быть предоставлены отдельно.
  • Правила подготовки иллюстраций: для штриховых рисунков использовать формат TIFF с разрешением 600 dpi (битовый формат без сжатия); для фотографий — 300 dpi (256 градаций серого для ч/б и RGB для цветных фото, допускается LZW-сжатие или JPG-формат). Графические файлы должны быть именованы таким образом, чтобы было понятно, к какой статье они принадлежат и порядок их расположения, каждый файл должен содержать один рисунок.
  • Обязательно должна быть предоставлена следующая информация об авторе статьи: фотография в хорошем разрешении (не менее 600x600 px, 300 dpi), резюме автора, содержащее полное наименование компании, должность, краткое описание опыта работы (не более 50 слов), адрес электронной почты.

Коллеги,

Мы предлагаем Вам принять участие в работах по переводу лучших статей зарубежных авторов. Имя переводчика будет указано рядом с именем автора. Для участия в этой работе необходимо прислать на адрес КПП pc@itsmforum.ru Ваш контактный e-mail и телефон. Вам будет предложено сделать тестовый перевод небольшого отрывка с использованием тематической лексики.

Уважаемые Спонсоры!

По вопросам спонсорского участия просьба обращаться к Елене Карабановой, административному директору Форума (e.karabanova@itsmforum.ru)

Партнеры
III Всероссийской конференции

Платиновые Партнеры Конференции:

OMNINET — Платиновый Партнер Конференции

IT Expert — Платиновый Партнер Конференции

Axios Systems — Платиновый Партнер Конференции
HP — Платиновый Партнер Конференции

Золотые Партнеры Конференции
Cleverics — Золотой Партнер Конференции

NAUMEN — Золотой Партнер Конференции


INLINE_Technologies — Золотой Партнер Конференции

Серебряные Партнеры Конференции
OmniWay — Серебряный Партнер конференции

Helios IT — Серебряный Партнер конференции

Наши информационные спонсоры

Директор информационной службы — Информационный Спонсор itSMF Russia

Intelligent Enterprise — Информационный Спонсор itSMF Russia

CIO-world — информационный партнер itSMF Russia

12news- информационный партнер itSMF Russia

lTSMonlin - информационный партнер itSMF Russia

Партнеры itSMF России

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ) — партнер itSMF России

МИИТ

Государственный университет управления, Высшая школа бизнеса, Учебный центр информационного менеджмента, Программа МВА со специализацией

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Блоги:

Жживой ITSM:

29.04.2012 Инцидент и Запрос на восстановление услуги

24.04.2012 От мониторинга к управлению событиями 5

19.04.2012 Как заставить искать там где потеряли, а не там где светло

Реальный ITSM:

  • 2012.05.16
  • Роль менеджера управления ИТ-активами

  • 2012.05.15
  • Вопрос из зала: когда и кому противопоказан сервисный подход?

  • 2012.05.15
  • Радуемся новостям в OMNITRACKER 9.3

    © 2005-2012 НП «itSMF» Создание сайта на Zope: Maximaster