http://itsmforum.ru/news/all_news/2011_09_14

Untitled Document

Уважаемые коллеги!

Сегодня, 14 сентября, itSMF России отмечает свой день рождения. Нашему Форуму исполнилось 6 лет!

Большим и серьезным подарком всем участникам itSMF России, всем ИТ-профессионалам нашей страны стала прошедшая 8 и 9 сентября Всероссийская конференция «Всё это –  сервис-менеджмент / IT’s all about Service Management». Среди более 540 участников были представители 10 государств: России, Украины, Беларуси, Казахстана, Латвии, Голландии, Чехии, Австрии, Великобритании и США.  Более 30 интереснейших докладов, сделанные в течение первого и второго дня конференции, 5 мастер-классов, 13 выставочных стендов, на которых не прекращалось общение даже во время выступлений, вездесущая атмосфера праздника, дружеского расположения и профессионализма – всё вместе это и есть Всероссийская Конференция itSMF.  

Прошедший год был, с одной стороны, логическим  продолжением всей нашей работы, с другой стороны, он был особенным.  В этом году мы взяли курс на принципиальное изменение работы Форума: мы нацелились на увеличение его практичности и полезности, на повышение компетентности сообщества, продолжив распространение идей сервис-менеджмента в массы. За истекший год мы провели большое количество семинарам по актуальным вопросам, иногда, по два в месяц — график обмена опытом был действительно очень плотным. При этом подавляющее количество докладов было от заказчиков – заинтересованные профессионалы получали информацию из первых рук.

Мы начали проводить мероприятия с детальным разбором проектов. Отличным примером может служить четырехчасовой семинар, посвященный проекту Альфа-Банка. Подобные семинары мы планируем проводить и в дальнейшем.

Впервые в этом году для повышения компетентности сообщества  создан и начал свою работу Экспертный совет. Он осуществляет качественный контроль проводимых докладов и публикаций.  Благодаря работе Экспертного совета все материалы Форума становятся профессионально наполненными.

Большим событием в этом году стало издание второго выпуска Альманаха ITSM.  Среди большого количества присланных на отборочный конкурс работ эксперты выбрали самые лучшие. В Альманах вошли не только статьи российских специалистов, но и переводы лучших иностранных работ по тематике.  В этом году вы сможете увидеть и лучшие студенческие статьи в рубрике, посвященной ВУЗам.

Все больше компаний  и индивидуальных участников присоединяются к itSMF России – наши ряды растут! В бегущей строке нашего сайта – логотипы компаний, уже ставших членами itSMF России.

У нас большие планы на будущее: новые интересные и полезные мероприятия (и не только в Москве), переводы книг и наиболее нужных для сообщества статей иностранных авторов, переводы экзаменов по обновленной библиотеке ITIL, работа с ВУЗами, и еще много всего, что требует сил и самоотдачи активистов Форума.
Форум – это МЫ! Присоединяйтесь!

Еще раз с Днём рождения вас, уважаемые участники Партнёрства, желаю вам счастья и успехов.

С уважением,
От имени Управляющего комитета Форума,
Илья Хает,
Председатель itSMF России.



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!