itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ

 

баннер

 

поделиться

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Одиннадцатый сезон бесплатных вебинаров по управлению ИТ
Untitled Document

Описание: C:\Users\Oleg\Desktop\clevertalk.pngКомпания Cleverics, ведущая компания по услугам обучения и консалтинга в области управления ИТ в России и СНГ, начинает очередной сезон бесплатных обучающих вебинаров по управлению ИТ.

 

В программе:

  1. Управление поставщиками
  2. Организация процесса управления доступом
  3. Изучаем ITIL: управление взаимоотношениями с бизнесом
  4. DevOps. Новые и старые идеи

Вебинары пройдут с 13 октября по 15 декабря 2016 года.
Ведущие вебинаров — тренеры и консультанты Cleverics: Андрей Труфанов, Денис Денисов, Павел Дёмин, Игорь Гутник.
Дополнительная информация и регистрация >>>

ITSM-вебинары №1:

Вебинары CleverTALK проводятся с 2011 года, каждый год мы устраиваем две сессии — весеннюю и осеннюю. Удобный график «один раз в две недели» по четвергам в 11:00 (время московское) позволяет всем желающим принять участие без отрыва от производства. На данный момент проведено более 80 вебинаров, суммарно собравших более 13 000 регистраций участников. Записи всех вебинаров (презентация и звук) доступны через некоторое время после эфира; записи набрали более 150 000 просмотров.

Программа одиннадцатого сезона вебинаров CleverTALK


Дата

Ведущий

Тема

13.10.2016

Труфанов Андрей

Управление поставщиками

  • Назначение, политики, применимость в РФ
  • Классификация и оценка поставщиков
  • Управление взаимоотношениями.

Уровень сложности: ***

03.11.2016

Денисов Денис

Организация процесса управления доступом

  • Описание процесса (процедуры / события)
  • Процессные роли (правила назначения / наложение на организационную структуру)
  • Возможные сложности.

Уровень сложности: ** 

24.11.2016

Демин Павел

Изучаем ITIL: управление взаимоотношениями с бизнесом

  • Значение и принципы управления взаимоотношениями с бизнесом
  • Удовлетворенность заказчиков и роль BRM
  • Ключевые задачи управления взаимоотношениями с бизнесом

Уровень сложности: **

15.12.2016

Гутник Игорь

DevOps. Новые и старые идеи

  • Что такое DevOps? Основные идеи, лежащие в основе.
  • Текущая ситуация с DevOps, варианты развития.
  • Что может дать DevOps? Зачем это нужно?
  • Хорошо, в этом что-то есть. Что делать дальше?"

Уровень сложности: *



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: