Подведены итоги 2015 года по ITSM и сделаны прогнозы на 2016 год

баннер

НОВОСТИ

УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ

ОБ АССОЦИАЦИИ

БИБЛИОТЕКА

СОБЫТИЯ

ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ

БЛОГИ

Присоединиться к ITSM сообществу

Состав itSMF Russia

Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля

Ваш email *

Имя *

Фамилия

Компания

Должность

Город

Архив рассылок >>>

Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®

Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ

Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM

Работа для Вас: актуальные вакансии

Подведены итоги 2015 года по ITSM и сделаны прогнозы на 2016 год

Untitled Document

DevOps и Bi-модальное управление являются основным трендом
75% пользователей предпочитают воспользоваться порталом самообслуживания. вместо звонка в кол-центр. 70% ожидают на сайте компании наличие приложения самообслуживания
…

Смотреть результаты >>>

Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!

Документ без названия

версия для печати »

Приглашаем принять участие в воркшопе ITSM Labs






Партнеры itSMF России

Блоги:

</p> <!--- <tr> <td width="100%" colspan="2" id="subname">Блоги:</td> </tr> <td colspan="2" id="table_rasporka"><img src="http://www.itsmforum.ru/i/table_rasporka.gif" width="1" height="18"></td> </tr> <tr> <td width="100%" colspan="2" id="itil-tools"> <a href="http://www.itexpert.ru/rus/blog/"><h2>Жживой ITSM:</h2><a> <p> 10.12.2012<a href="http://www.itexpert.ru/rus/blog/index.php?page=post&blog=Applied-ITSM&post_id=directory-services-bridging-the-gap-views"><b>Каталог услуг  устранение разрыва представлений" </b><br></a><br /> 25.11.2012 <a href="http://www.itexpert.ru/rus/blog/index.php?page=post&blog=Applied-ITSM&post_id=risk-management-of-uncertainty-through-directory-services"><b>Управление рисками неопределенности через каталог услуг </b><br></a><br /> 15.11.2012<a href="http://www.itexpert.ru/rus/blog/index.php?page=post&blog=QA&post_id=could-it-be-the-strategy-of-the-it-in-the-conditions-of-instability"><b>Может ли быть стратегия ИТ в условиях нестабильности? </b><br> </a><br /> </td> </tr> <tr> <td width="100%" colspan="2" id="subname"> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" id="table_rasporka"><img src="http://www.itsmforum.ru/i/table_rasporka.gif" width="1" height="18"></td> </tr> <img src="http://www.itsmforum.ru/i/table_rasporka.gif" width="1" height="18"> <td width="100%" colspan="2" id="itil-post"> <a href="http://www.realitsm.ru/"><h2>Реальный ITSM:</h2><a> <table width=100%><tr><td width=10% valign=top> <li>2013.04.08<tr><td><a href="http://www.realitsm.ru/2013/04/sd-hopes-2013/"><b>Чаяния служб поддержки пользователей-2013</b><br></a><br /></table> <table width=100%><tr><td width=10% valign=top> <li>2013.04.04<tr><td><a href="http://www.realitsm.ru/2013/04/it-success-with-service-catalog/"><b>Defining IT Success Through The Service Catalog</b><br></a><br /></table> <table width=100%><tr><td width=10% valign=top> <li>2013.04.04<tr><td><a href="http://www.realitsm.ru/2013/04/service-desk-bolshe-ne-nuzhen/"><b>Service Desk больше не нужен?</b><br></a><br /></table> --> <!-- конец фрэйма--> <!-- </td> </tr> <tr> <td colspan="2" id="table_rasporka"><img src="http://www.itsmforum.ru/i/table_rasporka.gif" width="1" height="18"></td> </tr> <tr> <td colspan="2" id="text">17 апреля 2018<br /><a href="http://itsmforum.ru/news/all_news/2018_04_17">О начале отчетно-перевыборной кампании itSMF России</a><br /><br /></td> </tr> <tr> <td colspan="2"> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" id="text">5 апреля 2018<br /><a href="http://itsmforum.ru/news/all_news/2018_04_05_01">Открыт сбор статей для Альманаха ITSM 2018 и конкурса статей itSMF России</a><br /><br /></td> </tr> <tr> <td colspan="2"> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" id="text">2 апреля 2018<br /><a href="http://itsmforum.ru/news/all_news/2018_04_02">Business Automation Day  Инновации в основе бизнеса 2018</a><br /><br /></td> </tr> <tr> <td colspan="2"> </td> </tr> <tr> <td colspan="2"><b><a href="http://itsmforum.ru/news">все новости »</a></b> </td>--> </p></tr> </table></td> <td id="border_right"></td> </tr> <tr> <td><img src="http://www.itsmforum.ru/i/down_left.gif" width="10" height="10"></td> <td id="content_fon2"><img src="http://www.itsmforum.ru/i/content_fon.gif" width="1" height="10"></td> <td><img src="http://www.itsmforum.ru/i/down_right.gif" width="10" height="10"></td> <td><img src="http://www.itsmforum.ru/i/down_left.gif" width="10" height="10"></td> <td width="75%" id="content_fon2"><img src="http://www.itsmforum.ru/i/content_fon.gif" width="1" height="10"></td> <td><img src="http://www.itsmforum.ru/i/down_right.gif" width="10" height="10"></td> <td><img src="http://www.itsmforum.ru/i/down_left.gif" width="10" height="10"></td> <td width="25%" id="content_fon2"><img src="http://www.itsmforum.ru/i/content_fon.gif" width="1" height="10"></td> <td><img src="http://www.itsmforum.ru/i/down_right.gif" width="10" height="10"></td> </tr> <tr > <td colspan="11"><img src="http://www.itsmforum.ru/i/rasporka.gif" width="1" height="15"></td> </tr> </table> </body> </html><table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" id="padding"> <tr id="frame"> <td rowspan="3"><img src="http://www.itsmforum.ru/i/rasporka.gif" width="15" height="1"></td> <td> </td> <td colspan="2"> © 2005-2018 НП «itSMF»</td> <td> </td> <td colspan="3"><div align="center"> <a href="http://www.itsmforum.ru/news">Новости</a> \| <a href="http://www.itsmforum.ru/part_about">ОБ АССОЦИАЦИИ</a> \| <a href="http://www.itsmforum.ru/membership/incoming_order">Участие в ассоциации</a> \| <a href="http://www.itsmforum.ru/events">События</a> \| <a href="http://www.itsmforum.ru/forum">Форумы</a></div></td> <td> </td> <td> </td> <td colspan="2"><a style="color: #000000; text-decoration: none;" href="http://www.maximaster.ru/services/zope">Создание сайта на Zope:</a> <a href="http://www.maximaster.ru">Maximaster</a></td> <td rowspan="3"><img src="http://www.itsmforum.ru/i/rasporka.gif" width="15" height="1"></td> </tr> </table></td> </tr> </table> </td> </tr> </table><!-- Yandex.Metrika counter --> <script src="//mc.yandex.ru/metrika/watch.js" type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript"> try { var yaCounter1063383 = new Ya.Metrika({id:1063383, webvisor:true, clickmap:true, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true}); } catch(e) { } </script> <noscript><div><img src="//mc.yandex.ru/watch/1063383" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div></noscript> <!-- /Yandex.Metrika counter --> </body> </html>