itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ

 

баннер

 

поделиться

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


баннер

 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Бесплатные вебинары по ITSM
Untitled Document Компания Cleverics объявляет о завершении второй (весенней) и начале летней серии бесплатных вебинаров для ИТ-менеджеров, которая зарекомендовала себя как хорошая возможность для профессионалов обсудить практические аспекты реализации тех или иных управленческих приёмов и методик.
На вебинарах сотрудники Cleverics – практики с большим стажем выполнения консалтинговых проектов и проведения специализированных тренингов – делятся своими идеями, раскрывают секреты, обсуждают способы реализации.

Анонс №1

Что такое IT Asset Management и кому он может помочь?


Следующий вебинар для ИТ-менеджеров и ИТ-специалистов пройдёт 24 мая, его тема: «Что такое IT Asset Management и кому он может помочь?».
Обсуждаемые вопросы:

  1.     Что такое ИТ-актив?
  2.     Жизненный цикл и процессы управления ИТ-активами
  3.     Зачем предприятия внедряют управление ИТ-активами

Вебинар проводит Михаил Тобурдановский, консультант Cleverics, ITIL Expert, IT Service Manager
Регистрация: http://my.comdi.com/event/53141

 

Анонс №2

ITSM: Организация первой линии поддержки

Очередной бесплатный вебинар для ИТ-менеджеров и ИТ-специалистов назначен на 7 июня.
Константин Нарыжный, тренер-консультант Cleverics, будет искать ответы на следующие вопросы:

  1.     Задачи первой линии поддержки
  2.     Организационная структура
  3.     Найм и удержание: главные риски
  4.     Составление расписания дежурств
  5.     Накопление и передача знаний

Регистрация: http://my.comdi.com/event/54607

 

Анонс №3

Управление активами ПО (SAM) за 7 шагов. Рецепт для небольших компаний

Завершающий вебинар второй (весенней) сессии для ИТ-менеджеров и ИТ-специалистов пройдёт на 21 июня.
Дмитрий Исайченко, директор по консалтингу Cleverics, ITIL Expert, IT Service Manager, Certified ITSM Consultant, рассмотрит следующие вопросы:

  1. Что включает в себя SAM
  2. Порядок организации
  3. Инструментарий

Регистрация: http://smartsourcing.ru/events/sam7

 

Подробнее о бесплатных ITSM-вебинарах: http://www.cleverics.ru/ru/subject-field/webinars

 



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: