http://itsmforum.ru/news/all_interest/2011_04_29

Издательство «Открытые системы»

Пути миграции

Очередной семинар некоммерческой организации itSMF Россия, который на этот раз прошел в офисе компании Hewlett-Packard, был посвящен практическому опыту крупнейшего российского банка — "Альфа-Банка" — по переходу на новую платформу технической поддержки пользователей и управления ИТ-сервисами.

Читать целиком
Пути миграции


Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!