itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ

 

баннер

 

поделиться

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Будет ли SaaS массовым?
Untitled Document

По оценкам J’son & Partners Consulting, российский рынок аренды делового ПО в 2009 году составил около 3 млн долл. Это составляет примерно 0,4% от всего отечественного делового ПО, объем которого оценивается на уровне 710 млн долл. По сравнению с 2008 годом российский рынок SaaS вырос не менее чем на 50%. Такой рост связан как с запуском новых проектов, так и с появлением тематических каталогов решений, включением SaaS-продуктов в Интернет-магазины ПО, а также увеличением числа реселлеров SaaS-решений за счет хостинговых компаний и провайдеров широкополосного доступа.

К настоящему моменту ассортимент SaaS-систем уже достаточно велик – более 30 различных предложений, большинство которых можно отнести к двум группам: CRM-решения и системы коллективной работы (в западной классификации ССС — Сontent, Communication and Сollaboration). Число решений, закрывающих узкоспециализированные отраслевые задачи, единично. Средняя стоимость одной лицензии за месяц в сегменте CRM-решений составляет 500-1800 руб., в категории систем коллективной работы — 470 руб., бухгалтерских программ — 300 руб. Эти тарифные планы рассчитаны на организации малого и среднего бизнеса с числом пользователей в среднем от двух до 10.

Хотя общее число предприятий SMB в России составляет около 1,6 млн компаний, лишь около 2 тыс. из них используют деловые приложения в рамках модели SaaS. Тем не менее, существует ряд областей деятельности, в которых SaaS-решения востребованы значительно выше. Ими являются торговля, телекоммуникации и сфера услуг. Существует несколько основных барьеров развития российского рынка аренды ПО. Главными из них являются низкий уровень доверия аутсорсинговым схемам и уровень сервиса, не соответствующий запросам клиента. Еще одним фактором становится «цифровое неравенство» между регионами. Ограничения, связанные с развитием телекоммуникационной инфраструктуры, формируют ореол обитания пользователей, который сосредоточен вокруг технологически развитых регионов – в первую очередь, Москвы и Санкт-Петербурга. Наконец, свою роль сыграл экономический спад. Если во всем мире кризис стал мощным катализатором развития SaaS, то в России он явился, скорее, сдерживающим фактором. Большинство организаций в сложившихся экономических условиях предпочло оставить ИТ-инфраструктуру и персонал без изменений, сохранив прежний уровень заработной платы и увеличив нагрузку на них.

Как резюмируют аналитики J’son & Partners, в существующих экономических, технических и культурных условиях SaaS в России …

Полный текст новости
на OSP.ru



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: