itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

баннер

 

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

баннер

 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Что HP может рассказать о Lean-технологиях в ИТ?
Untitled Document

21 Сентябрь 2009 г.

Александр Жилинский. Записки ИТСМ Консультанта

Без формата, товарищи, никуда. Все в мире имеет формат. Выступление HP о Lean-технологиях имеет жесткий формат. Текст моих личных отзывов тоже четко заформатирован: не могу материться. А иногда очень хочется, правда.

Искомый доклад HP вел Илья Хает. Для тех, кто не в курсе – Хает один из лучших презентаторов, по крайней мере в области ITSM точно. С ходу Илья продемонстрировал стандартный набор фирменных приемов: и аудиторию аккуратно держал, и обратную связь от аудитории зацепил в самом начале выступления, снискал множество дополнительных вопросов. Видимо поэтому Илью Хаета и попросили здесь выступить. Для тех, кто не понял – это я хвалю талант докладчика. Больше-то хвалить нечего, дальше только ругань.

Читать далее..



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: