itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

баннер

 

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

баннер

 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Отдать бизнес чужому дяде
Untitled Document
 

ТЕКСТ ЮЛИЯ ЖЕГЛОВА
Если не весь бизнес, то хотя бы его часть. Иногда это полезно, хотя панацеей и не является. Если мы говорим, в частности, об IT-аутсорсинге.

Впрочем, важно заранее четко представлять себе, что именно хочешь получить, на каких условиях, в какие сроки и за какие деньги.

  
С IT-аутсорсингом на деле я впервые столкнулась года четыре назад, на стажировке в одном издательстве в Нью-Йорке. Для доступа во внутреннюю сеть мне была выдана куча паролей, которые все и были введены, но без всякого эффекта. Пришлось звать на помощь. Только не Лешу из соседнего кабинета, как в родной редакции в Москве, а Сатишью, и не из соседнего кабинета, а из Бангладеш, куда заявка на то, чтобы наладить мне допуск, была направлена аж за две недели. В общем, на все про все потребовалось полдня телефонных переговоров Нью-Йорк — Бангладеш и один клик, которым я нажала в очередном диалоговом окне "ОК" вместо того, чтобы вводить неработающий пароль в сотый раз. И все получилось. Американцы очень удивлялись и долго грозились разобраться с Бангладеш. Кстати, их топ-менеджмент бангладешским аутсорсингом не пользовался, оставаясь на обслуживании у своих собственных специалистов.

МИР НА АУТСОРСИНГЕ

   
В мире аутсорсинг, в том числе и в IT, в последние годы стал нормой. Здесь регулярно фиксируются мегасделки… Далее>>>

 



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: