itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ

 

баннер

 

баннер

 

поделиться

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Кризис как лекарство для ИТ
Untitled Document
Опубликовано 18 июня 2009 года

Автор: Александр Голощапов

В эпоху перемен время замедляется, а количество новых, неожиданных внешних событий увеличивается в разы. Но к переменам мы, как правило, не готовы. Австрийский экономист Йозеф Шумпетер как-то писал: «Новые технологии постоянно дестабилизируют экономический ландшафт, порождая возможности для новых компаний и угрожая благополучию фирм уже существующих». Факторами, назойливо нам мешающими спокойно жить и развиваться, являются не только новые технологии. Любые внешние изменения, финансовые, экономические или информационные, бросают вызов кораблю под названием «Бизнес».

Мы привыкли видеть в слове «кризис» страшную напасть, незаслуженное наказание. На самом деле это слово имеет греческие корни и означает «решение, поворотный пункт». В экономической теории кризис – это всего лишь дисбаланс между спросом и предложением. Просто внешние условия изменились, а мы к этому не были готовы.

Для адаптации к внешней среде, медицина, например, рекомендует закаливание. В организме происходят сложнейшие процессы: улучшаются физико-химическое состояние клеток, деятельность всех органов и их систем. В результате многократного воздействия на организм тепла, охлаждения и солнечных лучей, увеличивается работоспособность, снижается заболеваемость и улучшается самочувствие.

Аналогия здесь почти прямая: для бизнес-организма, как и для тела, изменения внешней среды будут либо губительными, либо оздоровительными. Но, если органические изменения происходят сами, по закону природы, то в организации нам нужно прилагать свои собственные усилия. Плохо, когда изменений не происходит. Плохо, когда решают просто переждать. Можно упустить возможности и остаться в хвосте.

ИТ-подразделение компании – это такой же живой организм, как и сама компания. Какие требования сегодня бизнес предъявляет своей ИТ-службе? Их много, но все так или иначе сводимы к двум основным. Первую мы назовем «ликвидностью» (от лат. liquidus – жидкий, текучий), а второе – прозрачностью. Примечательно, что оба качества свойственны воде. Понятие «ликвидность» в нашем случае означает гибкость и хорошую управляемость ИТ-службой и результатами ее деятельности, благодаря чему достигается оптимальное соотношение затрат и получаемого эффекта.

Выступая на прошедшем 9 июня форуме «Пути оптимизации ИТ-инфраструктуры и сокращения затрат», организованном Xerox вместе с компаниями IBS, Abbyy и Avaya, Алексей Сивидов, заместитель генерального директора компании IBS DataFort, напомнил аудитории, что до недавнего времени львиная доля ИТ-бюджетов уходила на инфраструктурные проекты. Сейчас же

Полный текст статьи >>>



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: