itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

баннер

 

 

 

баннер

 

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Компания Cleverics завершила аккредитацию курсов ITIL
Untitled Document

Получив аккредитацию курса «Управление жизненным циклом ИТ-услуг», Cleverics стала первой российской компанией, предлагающей полный набор курсов для сертификации ITIL Expert по модели ITIL Capability stream. Теперь  обучение от  «Основ ITIL» до «ITIL  Managing Across the Lifecycle» можно пройти в одном учебном центре – очно, на русском языке, у опытных аккредитованных тренеров. Первые клиенты Cleverics уже получили звание ITIL Expert.

Полный путь к званию ITIL Expert включает в себя шесть курсов:

  • ITIL Foundation, знакомящий слушателей с базовыми понятиями и структурой библиотеки ITIL
  • Operational Support and Analysis, в котором рассматриваются процессы и функции поддержки и эксплуатации ИТ-услуг
  • Release Control and Validation, посвященный преобразованию и контролю услуг
  • Service Offerings and Agreements, в котором детально рассмотрены практики заключения сервисных соглашений, управления уровнем услуг, а также финансовые аспекты управления услугами
  • Planning Protection and Optimization, посвященный процессам управления доступностью, безопасностью, непрерывностью и мощностями.
  • Новый курс Managing Across the Lifecycle – курс, рассматривающий систему управлений услугами в целом, помогающий объединить и систематизировать знания, полученные на предыдущих курсах, и  включить управление ИТ-услугами в бизнес-контекст.

Слушатели, прошедшие все шесть тренингов и успешно сдавшие соответствующие экзамены, получают почётное звание ITIL Expert. На сегодня в России и СНГ этим статусом обладают около 120 человек.

Однако подготовка к экзаменам – не единственная и не главная цель обучения. Во всех курсах нашлось время и для практических заданий, и для примеров из обширной проектной практики Cleverics.
Такое сочетание позволяет слушателям получить необходимые в работе практические рекомендации и соотнести их с рекомендациями библиотеки ITIL. А использование официальных пробных экзаменов помогает подготовиться к сертификации.

Полная линейка сертификационных тренингов по управлению ИТ-услугами на основе ITIL – уникальное предложение на российском рынке. На сегодня Cleverics – единственная российская компания, предлагающая на русском языке полный спектр курсов ITIL Capability stream вместе с завершающим тренингом сертификационной схемы –  «Управление жизненным циклом ИТ-услуг».

Роман Журавлёв, директор Cleverics по развитию персонала: «Для нас было важным сделать учебную линейку полной, ведь многие слушатели заинтересованы в сертификации ITIL Expert, а не только в отдельных предметных курсах. Мы учли и другие требования рынка: русскоязычные материалы, расписание с чёткими датами, известными на полгода вперёд, специальные предложения для тех, кто заинтересован в сертификации.»  

Карта подготовки к сертификации и подробные програмы всех курсов размещены на сайте Cleverics (http://www.cleverics.ru/ru/services/education/timetable ), открыт набор в группы на первое полугодие 2014 года!

 



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!

Документ без названия


баннер

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: