itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

баннер

 


Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

книжный магазин itSMF

 

баннер

Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


BMC Software получила первый официальный сертификат ITIL в сфере Программного Обеспечения
Untitled Document

В мае 2009 года компания BMC Software добилась получения первого сертификата «ITIL® Process Compliant»,тем самым опередив всех своих конкурентов. Данная награда еще раз подтверждает, что клиенты BMC Software могут быть уверены в том, что их инвестиции ведут к улучшению и повышению эффективности ИТ процессов в полном соответствии со стандартами и лучшими практиками ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

«Благодаря тому, что BMC Remedy IT Service Management Suite внедряет стандарты ITIL в приложения и отлично интегрируется с остальными частями нашей существующей инфраструктуры, мы смогли достаточно быстро достичь поставленных ИТ задач, включая объединение процессов управления изменениями среди нескольких  ЦОДов, тем самым предоставляя бизнесу  лучшие сегментированные данные,» говорит Оскар Цебаллос, global services IT governance manager компании Telvent.

По словам Шерон Тэйлор, главного архитектора и контролера ITIL v3, : «В нынешней экономической среде, ITIL процессы и решения Business Service Managements (Управление бизнес-услугами), такие как решения BMC, являются главным приоритетом для бизнеса. Они нацелены на получение наивысшего результата, одновременно снижая затраты…»

Этот сертификат единственный в своем роде учрежденный совместно Торговой Палатой правительства Соединенного Королевства (United Kingdom’s Office of Government Commerce (OGC)) и компанией APM Group, владельцем и официальным лицензиаром торговой марки ITIL®. Для получения этого престижного звания «ITIL® Process Compliant», BMC Remedy IT Service Management Suite удачно прошла тщательное тестирование на соответствие ITIL стандартам в сферах Управления Инцидентами и Управления Проблемами. Тестирование включало в себя анализ возможностей программного обеспечения, анализ пользовательской документации и потоков процессов для утверждения того, что клиент получает решение, полностью удовлетворяющее требованиям ITIL.

За более подробной информацией можно обратиться на официальный сайт компании www.bmc.com или обратившись в локальный офис компании

Источник информации
пресс-служба BMC Software



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер

 

 

 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: