The IT Service Management Forum :: Некоммерческое Партнерство «Форум по ИТ Сервис-менеджменту»
НОВОСТИ О ПАРТНЕРСТВЕ УЧАСТИЕ В ПАРТНЕРСТВЕ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ФОРУМЫ БЛОГИ
Присоединиться к ITSM сообществу

28 мая 2012, Москва
Пол Ганс Хуппертцмастер-класс
Пола Г. Хуппертца «Сервиселизация — услуги: от идентификации к биллингу!»
Регистрация >>>


05 июня 2012, Москва
совместный семинар
itSMF России и ISACA «COBIT. Старое, новое, лучшее»
Регистрация >>>


12-13 сентября 2012
III Всероссийская конференция itSMF
III-я Ежегодная конференция itSMF России
МОСКВА@ИНФОПРОСТРАНСТВО
регистрация открыта




Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке





5 июля 2012 года | Конференция ITSM: ответ на потребности бизнеса



Состав itSMF Russia


Рассылки itSMF Russia
введите Ваш эл.адрес



facebook linkedin twitter



Manager’s Certificate in IT Service Management Список сервис-менеджеров России и стран СНГ


Я хочу выступить на мероприятии itSMF Russia с докладом по теме…


Работа для Вас: 21.03.2012 срочно требуются специалисты!


1-ая Всероссийская конференция ИТ Сервис-менеджмент Форума
«Услуги и управление. Практические ценности»
Untitled Document

 ОПИСАНИЕ КОНФЕРЕНЦИИ

8 сентября 2010 года, Москва, Центральный Дом Предпринимателей

1-ая Всероссийская конференция ИТ Сервис-менеджмент Форума
«Услуги и управление. Практические ценности»;

Скачать брошюру конференции (1,4Mb) >>>

Дата проведения: 08.09.10г
Место проведения: Центральный Дом Предпринимателей
(г.Москва, м.Красные ворота, ул. Покровка, д. 47/24)
Время начала регистрации: 09:30

 

Целевая аудитория:

Конференция ориентирована участников Форума itSMF Россия, на ИТ-директоров, ведущих ИТ-специалистов, консультантов, руководителей ИТ-подразделений  компаний-заказчиков и интеграторов, отраслевую прессу.

Посмотреть список участников >>>

Программа конференции

09:30 – 10:00

Регистрация, приветственный кофе

10:00 – 18:00

Презентации, согласно расписанию, на выставочных стендах.

10:00 – 13:00

Пленарное заседание

13:00 – 14:00

Бизнес-ланч

14:00 – 18:00

Работа секций

18:00 – 19:00

Фуршет. Номинации. Лотерея. Поздравления. Развлекательная программа

подробная программа >>>

 

В числе докладчиков:

Шэрон Тейлор

 

 

Шэрон Тейлор (Sharon Taylor, UK),
один из наиболее известных и уважаемых членов ITSM -сообщества по всему миру. В прошлом она была главным архитектором ITIL V3 и Президентом Aspect Group V3, председателем itSMF International. Шэрон также занимает должности главного экзаменатора по ITIL (на английском языке с переводом)

 

Пол Вилкинсон

Пол Винкенсон
(Paul Wilkinson ),
один из основателей компании Gaming Works, разработчика известной в России игры «Apollo13», автор сайта «Not the Best Practice», книги «ITIL: Made Worse» и многих др.
(на английском языке с переводом)

 

Левинсон Александр

 

 

Левинсон Александр (NL),
Независимый стратегический консультант по ИТ менеджменту — Европа, член инициативной группы по созданию itSMF в России

Масленкин Илья

 

 

Илья Масленкин, руководитель отдела по управлению ИТ-инфраструктурой, "Ситроникс Информационные Технологии"

Солощев Владимир

 

Солощев Владимир ,
заместитель генерального директора, Директор по развитию бизнеса, Россервис

Аксенов Евгений Геннадьевич

 

Аксенов Евгений,
бизнес-аналитик, кандидат технических наук, ведущий преподаватель Школы ИТ-менеджмента АНХ при Правительстве РФ, руководитель германской консалтинговой компании ISSP Energy GmbH

 

Шевченко Владимир

 

Шевченко Владимир,
ИТ-директор Группа АBB

 

Баранов Кирилл

 

Баранов Кирилл,
начальник отдела эксплуатации программно-технических комплексов Департамента информатизации и корпоративных процессов управления ОАО «Российские железные дороги».

 

Шабунин Дмитрий

 

 

Шабунин Дмитрий,
Начальник отдела разработки страховых продуктов и прикладной методологии Управление поддержки розничного бизнеса, ОСАО "Ингосстрах"

 

Гаральд Бандурин

 

 

Бандурин Гаральд,
Директор по информационным технологиям,,  ОАО "РусГидро"

Карманов Андрей

 

 

Карманов Андрей,
Начальник Управления контроля качества АКБ “Абсолют Банк” (ЗАО)

Глушкова Светлана

 

 

Глушкова Светлана,
Заместитель начальника отдела эксплуатации информационных систем, менеджер процесса SLM, BSGV

тезисы выступления>>>

Тищенко Максим

 

 

Тищенко Максим,
Заместитель начальника Главного управления Банка России по Архангельской области,
Директор регионального центра информатизации

 

 

Бизнес-ланч

C 13:00 до 14:00

Параллельно работают выставочные стенды.

Секции

  • 1-я секция. «Каталог услуг и всё вокруг него».
  • 2-я секция. «Сервисные основы в ИТ аутсорсинге и за его пределами»
  • 3-я секция: «Высшая школа ITSM»

Общее расписание секций: Каждая секция проводится по схеме: 50 минут все доклады + 10 минут перерывы между выступлениями. Участники имеют возможность перемещаться между секциями, выбирая самые интересные для себя выступления.

Выставочные стенды

15-20 минутные презентации по составленному расписанию, свободное общение

Демонстрация ПО 

Демонстрация ПО в специально выделенной зоне «Инструментарий» по составленному расписанию

Регистрация

Для участия в мероприятии необходимо зарегистрироваться, направив письмо административному Директору itSMF Россия Карабановой Елене, или по телефону (495) 981-57-10 вн.149, указав

  • принадлежность к itSMF Россия;
  • ФИО;
  • место работы (название компании);
  • должность;
  • город;
  • e-mail;
  • контактный телефон

порекомендовать коллегам >


Участие бесплатное, НО >>>

Генеральный Партнер Конференции

IT Expert — Партнер Конференции 2010

 

Партнеры Конференции

 

Участники выставки

ООО «Клеверикс» — Участник выставки

 

 

Инлайн Груп — участник выставки

IBM

 

Digital Design — участник выставки

 

 

Geming Works — Участник выставки

 

При поддержке

ГУУ

ЗАО «I-Teco»

Luxoft Personnel

1C:ITIL

spellabs it.company

Информационные Спонсоры

 

Информационные партнеры

Astera — информационный партнер itSMF Russia

ERPNEWS.RU — новости по системам автоматизации — информационный партнер itSMF Russia

IT-Event.ru — информационный партнер itSMF Russia

ITSMportal — информационный партнер itSMF Russia

Русский Полис — информационный партнер itSMF Russia

lTSMonlin — информационный партнер itSMF Russia

CNews — информационный партнер itSMF Russia

 

TAdviser — информационный партнер itSMF Russia

 

Rational Enterprise Management- информационный партнер itSMF Russia

outsourcing

Смартсорсинг

 

Партнеры
III Всероссийской конференции

Платиновые Партнеры Конференции:

OMNINET — Платиновый Партнер Конференции

IT Expert — Платиновый Партнер Конференции

Axios Systems — Платиновый Партнер Конференции
HP — Платиновый Партнер Конференции

Золотые Партнеры Конференции
Cleverics — Золотой Партнер Конференции

NAUMEN — Золотой Партнер Конференции


INLINE_Technologies — Золотой Партнер Конференции

Серебряные Партнеры Конференции
OmniWay — Серебряный Партнер конференции

Helios IT — Серебряный Партнер конференции

Наши информационные спонсоры

Директор информационной службы — Информационный Спонсор itSMF Russia

Intelligent Enterprise — Информационный Спонсор itSMF Russia

CIO-world — информационный партнер itSMF Russia

12news- информационный партнер itSMF Russia

lTSMonlin - информационный партнер itSMF Russia

Партнеры itSMF России

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ) — партнер itSMF России

МИИТ

Государственный университет управления, Высшая школа бизнеса, Учебный центр информационного менеджмента, Программа МВА со специализацией

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Блоги:

Жживой ITSM:

29.04.2012 Инцидент и Запрос на восстановление услуги

24.04.2012 От мониторинга к управлению событиями 5

19.04.2012 Как заставить искать там где потеряли, а не там где светло

Реальный ITSM:

  • 2012.05.16
  • Роль менеджера управления ИТ-активами

  • 2012.05.15
  • Вопрос из зала: когда и кому противопоказан сервисный подход?

  • 2012.05.15
  • Радуемся новостям в OMNITRACKER 9.3

    © 2005-2012 НП «itSMF» Создание сайта на Zope: Maximaster